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移り変わりの激しいモバイルインターネット業界ですが、最先端を切り開く一員としてそれがどういうことなのかを自分なりに解釈・翻訳してお伝えすることで、業界内外に関わらずワクワク感を共有できる人が増えると嬉しいです。

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深田浩嗣 Koji FUKADA

1976年京都生まれ、京都育ち。仕事を始めて東京に在住。

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2011年03月12日 (土) 19:44

Category [ 自社ネタ ]

東北地方太平洋沖地震後のサービス正常稼働と今後の停止可能性について

お客様各位

拝啓 貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
また、平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

標記の件につきまして、昨日3/11(金)14:46頃から大規模な地震とそれに伴う災害がございましたが、お預かりいただいているお客様サイトのシステムは通常通りに稼働しております。


震災最中の為、予断を許さない状況ではございますが、まずは現状のご報告とさせていただきます。

尚、現在ニュースなど一部では本日3/12(土)18時頃からの電力不足が報道されております。

現段階ではサービスは問題なく動作しておりますが、万が一、データセンターより節電の為の停止要求があった場合には一時的にサービスを停止させていただく可能性もございます。

※電力不足状態発生後、データセンターでは自家発電に切り替わりますので、その間にサービスを停止する作業を実施致します。

お客様にはご迷惑をおかけする可能性があること、誠に心苦しく存じますが、事情をご賢察のうえ、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。


万が一サービス停止が必要になった際はまた改めてお知らせ致します。


敬具
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随時、上記内容でのご案内をお客様のご担当者様宛に、弊社担当の者よりメールにてご連絡をしております。ただ、各担当者も状況に応じてスムーズにメールをお送り出来ない環境にある場合もありますので、こちらでも同内容を通知致します。

なお、3/12 19:00現在、ゆめみ社員につきましては全員の無事及び帰宅を確認できております。月曜日からは通常通りの業務実施を予定しておりますが、東京オフィスのビルの安全確認に万が一リスクがあると判断した場合は、東京オフィスのビル外での業務を指示することもあり得ます。その場合、通常業務に滞りが生じることも考えられます。ご迷惑をお掛けすることになるかもしれず大変心苦しいのですが、最大限の誠実な対応を致しますので何とぞ御容赦ください。

言うまでもないことですが、社員の安全確保と業務の遂行において、どのような判断をするにせよ、その結果の全責任は私深田にあります。

追って、詳しい状況が分かり次第こちらのブログにも掲載を致します。

余談にはなりますが、昨晩避難所で一晩を過ごしながらも週明けの業務対応に勤しむメンバーもおりました。このような状況ではありますが、各自高い責任感を持って業務に取り組んでいることは社を代表しお約束致します。

どうぞよろしくお願い致します。



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