Google Calendarがまずい。
色々なところでの指摘が見られますが、Google Calendarがまずい事になっています。検索機能として、公開設定になっているカレンダーを検索することが出来るのですが、明らかに知らずに(?)全員に公開をしていると思われる人の予定がたくさんひっかかってきます。プライベートな予定、仕事の予定、取引先などが具体的に書いてあるケースもあり、具体的な氏名がイメージできるケースもありました。
Googleの意図通りなのかどうかはわかりませんが、ユーザの意図と異なっていることは間違いないでしょう。「公開設定になっているから検索でひっかかるのは当たり前」というスタンスを取りきれるものではないことだと思います。
カレンダー情報は未来の行動予定を知ることが出来る数少ない情報の1つですが、それだけに丁寧に扱う必要があるものです。ゆめみも自社サービスを今後広く展開していくにあたっては、「そもそもどんな情報を預かってるんだっけ」「ユーザの意図と多少ずれた結果になっても問題はないんだっけ」という点についてはしっかりと見つめた上でサービスをリリースしていかないと、非常にマズイことになるなと痛感しました。
Googleがこれをミスと認めるのかどうかはわかりません(認めない?)が、ユーザ視点でモノを作るというシンプルな考え方はサービスを作る側・提供する側としても必ず持っておかないといけないです。
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